海信变频空调故障自检

1.检查流程

到用户家检查，将空调器上电复位，遥控器开机后室内机主板向室外机供电，测量室外 机主板直流300V和5V电压均正常，约5s后压缩机和室外风机开始工作，但约15s后室内机主 板忽然停止供电，压缩机和室外风机因无供电而停机，说明不制冷故障由室内机主板停止供 电引起，故障点应在室内机主板。

到室内机检查，测量环温和管温传感器阻值相同为5kΩ左右，说明环温和管温传感器正 常，将空调器通上电源但不开机即处于待机状态下，使用万用表直流电压挡测量环温和管温 传感器插座分压点电压为直流2.5V左右，判断传感器电路正常。

使用遥控器开机，室内风机开始运行，室内机主板向室外机主板供电后，室外机开始运 行，观察显示屏压缩机频率条上升至2格，手摸蒸发器刚有点发凉，室内机主板即停止室外机 供电，室内风机同时以高风运行，按压遥控器上“传感器切换”6次，室内机显示屏显示故障 代码为“8”，含义为室内风机故障，由于室内风机能够运行，应重点检查霍尔反馈电路。

2.测量霍尔反馈电路电压

使用万用表直流电压挡，黑表笔接霍尔反馈插座中黄色线即直流电源地，红表笔接棕色 线，测量电压为直流5V,说明供电电压正常。

红表笔接黑色线测量霍尔信号输出端电压，在室内风机高风运行时为直流3.5V,高于正常值2.5V约1V,判断霍尔电路出现故障。

按压遥控器开关按键，关闭空调器，室内风机停止运行，将手从出风框处伸入慢慢拨动 贯流风扇，同时万用表直流电压挡测量霍尔反馈电压，实测为直流3.5V稳定不变，而正常为0V ~ 5V ~ 0V ~ 5V跳动变化的电压，判断PG电机内部霍尔电路板出现故障。

3.测量正常霍尔反馈电路电压

在检修过程中，使用遥控器开机后有一次空调器忽然能正常工作，长时间工作室内机主 板不再停止室外机的供电，显示屏压缩机频率条- -直上升至高频，手摸蒸发器温度很凉，系统制冷正常，也说明CPU检测PG电机的霍尔信号正常。

使用万用表直流电压挡，黑表笔按键开关铁壳即直流电源地，红表笔接霍尔反馈插座中 黑色引线，测量霍尔反馈电压为直流2.5V,和正常值相同，见图2;使用遥控器关机，室 内风机停止运行，手从出风框处伸入慢慢拨动贯流风扇，同时万用表直流电压挡测量霍尔反 馈电压，实测结果为0.3V ~ 5V ~0.3V ~ 5V跳动变化的电压，说明PG电机内部的霍尔信号输 出又变为正常，判断PG电机霍尔电路板元件存在接触不良或霍尔损坏。

4.观察PG电机磁环

此机霍尔电路板位于电机上部，轻轻取下电机.上盖，取出电路板后观察焊点无虚焊的故 障，将电路板安装在电机内部，见图3，仔细观察转子.上磁环与霍尔在空间位置上不对 应，用手按压磁环时能向下移动，位于下方时才与霍尔相对应。

取出PG电机转子，用手拨动磁环时，见图4，磁环可以上下移动，而正常时应固定在 指定位置并不能移动，现能上下移动说明固定磁环的胶水脱落，磁环与霍尔相对应时PG电机 能输出正常的霍尔信号，CPU检测正常后不再停止室外机供电，空调器可以正常运行；当磁 环与霍尔不对应时，PG电机不能输出霍尔信号，CPU检测后停止室外机供电，空调器不再制 冷，同时记忆“室内风机故障”。

维修措施：由于空调器还在保修期之内，在实际维修时免费更换PG电机，当然本例在维 修时也可以使用502胶水固定磁环，当磁环不再移动时，空调器同样能正常运行。

总结：

本例PG电机转子上磁环松动，在运行时可以上下移动，导致CPU有时能检测到霍尔信 号，有时检测不到，引起空调器有时制冷正常、有时不制冷的故障，类似于室内机主板接触 不良故障，最重要的区分方法还是检查故障代码，根据代码含义进行有目的的检修，可少走 弯路，迅速地找出故障根源。在检修时还应注意磁环易碎，不要用力碰撞。

备注：空调维修是一门技术活，没有相关知识者不建议大家自己去维修，避免发生意外！

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